“Aplicación y Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo a
Equipo de Computo”
La
computadora es por mucho, una de las invenciones que más beneficios le han dado
a la humanidad. Su enorme capacidad para procesar datos la convierten en una
parte fundamental en el desarrollo de la ciencia. Por esto es importante conocer y aprender las formas para darles un
servicio, en este caso mantenimiento de software, así como cuales son los tipos
o formas de hacerlo. Para esto realizamos una investigación del tema para poder
proteger o corregir algunos problemas que se presenten. Además daré a conocer
algunos virus que ocasionan daños a la computadora así como antivirus que los corrijan.
Existen dos
tipos de mantenimiento: correctivo y preventivo, que a continuación se los
explicare.
Mantenimiento Preventivo de
Software:
También
conocido como predictivo o planificado, es aquel cuya función es encargarse de
llevar a cabo una revisión periódica para evitar futuros problemas o
simplemente mejorar el rendimiento actual de la computadora. Para el cual se
pueden llevar a cabo algunas acciones:
- Revisión de instalación por setup: Se refiere a ver la configuración del equipo del hardware instalados. Y se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en el setup detectando las unidades conectadas a la computadora.
- Desfragmentación del disco duro: Es un proceso que acomoda los archivos en el disco duro para optimizar el acceso a ellos; es decir, los acomoda para que queden lo más juntos posibles.
- Liberación de Memoria RAM: Es eliminar los archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se utilizan, por ejemplo: la eliminación de archivos temporales, archivos perdidos, carpetas vacías ‘o accesos directos que tienen una ruta que ya no existen.
- Liberación de espacio del disco duro: Consiste en buscar e identificar archivos en la unidad que ya no son necesarios, como temporales, archivos caché de Internet y archivos de programa innecesarios, para eliminarlos de forma segura.
- Ejecución de antivirus: Es el procedimiento por el cual se escanea, califica y se limpia la computadora de programas malignos, los identifica y los elimina.
- Copia de seguridad: Este procedimiento consiste en realizar un respaldo de información, por medio de la aplicación copia de seguridad.
- Scandisk: Detecta fragmentos perdidos de archivos, cadenas perdidas, nombres y datos inválidos, nombres duplicados o no soportados por el sistema operativo de disco de Microsoft, errores en el sistema de archivos y con la posibilidad de repararlos. En general se utiliza para detectar errores físicos o lógicos en el disco duro.
Mantenimiento Correctivo de
Software:
Como
su nombre lo dice corregir los daños que se encuentran en el sistema operativo
o en los programas y aplicaciones instalados. A este tipo de
mantenimiento también se le conoce como activo.
- Reinstalación de sistema operativo: Tambien se le conoce como formatear el equipo, y por medio de un disco de instalación se vuelve a instalar. Para llevarla a cabo es necesario respaldar la información.
- Reinstalación de programas y/o aplicaciones: Los programas del equipo funcionan con base en licencias autorizadas y cuando fallan pueden ser cambiados o reinstalados si la licencia se lo permite. Algunos de estos programas pudieron haberse instalado erróneamente o sufrir algún daño con el tiempo, lo cual genera errores en su ejecución, en lo que se debe llevar a cabo una reinstalación del programa.
Generalmente cuando hablamos del mantenimiento de software,
ya sea preventivo o correctivo, es importante saber que por fallas del equipo o
programas dañinos (Malware) mejor conocidos como virus, son unas de las causas más
comunes que dañan el sistema lógico de la computadora. A continuación daré una
pequeña definición de virus, donde se alojan, cuales son los virus más comunes
y tipos de antivirus.
Los virus informáticos son sencillamente programas maliciosos
que infectan a archivos del sistema, con la intensión de modificarlo o dañarlo.
Dicha infección consiste en insertar su código malicioso en el interior del
archivo o programa, de forma que a partir de ese momento dicho ejecutable pasa a ser
portador de virus y por lo tanto una nueva fuente de infección.
Los virus se pueden
encontrar en cualquier lugar de la computadora, pero generalmente se encuentran
en el disco duro, en la carpeta donde están todos los archivos del
sistema y también en la memoria RAM.
Una forma de
clasificar a los principales tipos de virus es la siguiente:
- Gusano: Su finalidad es consumir la memoria del sistema, se copia a si mismo sucesivamente hasta desbordar la memoria RAM.
- Caballo de Troya: Virus que se oculta en otro programa legítimo, produce sus efectos al ejecutarse dicho programa y solo se ejecuta una vez, aunque por lo general una vez es suficiente.
- Virus de sobreescritura: Modifican el contenido en los archivos infectados haciendo que se pierda la información.
- Virus macros: Se hacen pasar por macros (secuencias de ordenes asignadas a una tecla o comando) y actúan cuando se abre este.
- Virus de program: Atacan solamente archivos ejecutables (.exe, .com, .ovl, .drv, .bin, .dll, .sys).
- Virus de Boot: También llamados virus de secuencia de arranque, infectan los sectores de booteo (arranque) como son los sectores de arranque de lectores de CD o DVD y el sector de arranque maestro (Master Boot Record) del disco duro.
- Virus residente: Se coloca en la memoria de la computadora y espera a que se ejecute un programa o se abra un archivo para infectarlo.
- Virus de enlace: Modifica la dirección en que se encuentran los archivos existentes lo que no permite su uso.
- Virus mutantes: Estos cambian ciertas partes de su código fuente lo que dificulta su detección y eliminación.
- Virus hoax: También llamado virus falso, son cadenas de mensajes de correo electrónico y la mayoría son falsos. Buscan sobrecargar el flujo de información en Internet.
- Virus múltiple: Puede realizar las acciones de 2 o más tipos de virus (por lo general de programas y de arranque).
- Bombas de tiempo: Se activan solamente con un evento en específico, ya sea al presionar una tecla o una combinación de teclas o con una fecha determinada.
La función de un programa de antivirus es detectar
y/o eliminar virus informáticos. Este es el aspecto más importante de un antivirus,
puesto que el hecho de detectar la posible presencia de un virus informático,
detener el trabajo y tomas las medidas necesarias, es suficiente para poder
agotar un buen porcentaje de los posibles daños. Además, un antivirus es una
herramienta para el usuario y no solo será eficaz para el 100% de los casos,
sino que nunca será una protección total ni definitiva.
Por lo general los antivirus se clasifican de la siguiente manera:
• Antispyware: previene y elimina
archivos espías.
• Firewall: tiene la función de bloquear el
acceso a un determinado sistema, actuando como un muro defensivo.
• Antipop-ups: impide que se abran ventanas
emergentes al navegador por Internet.
• Antispam: elimina los mensajes
no deseados o mensajes basura.
Al
realizar esta investigación he adquirido nuevos conocimientos sobre
el Mantenimiento Preventivo y/o
Correctivo al Equipo de Cómputo,
y los pasos a seguir para efectuar cada uno de ellos. Así como también aprendí
que existen los virus informáticos, para
los cuales hay distintas maneras de eliminarlos
como lo son los antivirus, ya que es un punto vital a la hora de proteger nuestros equipos.
Linografía
